Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan pemesanan CV EDGE TRAVELINDO secara online.
Terakhir diperbarui: 4 September 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses situs edgetravelindo.com dan melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
2. Layanan Kami
CV EDGE TRAVELINDO menyediakan layanan pemesanan online untuk:
Penginapan / kamar (termasuk kamar untuk keluarga & rombongan).
Trip jeep wisata di kawasan Telaga Menjer, Garung, Wonosobo dan sekitarnya.
Sewa motor harian untuk kebutuhan perjalanan Anda.
Seluruh deskripsi layanan, foto, fasilitas, dan harga yang ditampilkan merupakan informasi terbaik yang kami miliki dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Pemesanan & Pembayaran
Pemesanan dilakukan melalui situs web; status pemesanan baru dianggap SAH setelah Anda memilih metode pembayaran dan melakukan pembayaran.
Pembayaran diproses secara aman melalui payment gateway (transfer bank/virtual account, e-wallet, QRIS, atau metode lain yang tersedia). Pastikan data pemesanan sesuai sebelum membayar.
Setelah pembayaran kami terima dan terverifikasi, konfirmasi pemesanan beserta kode booking akan dikirim otomatis.
Harga yang tertera sudah termasuk ketentuan yang disebutkan di halaman layanan masing-masing. Biaya tambahan (jika ada) akan diinformasikan sebelum pembayaran.
Satu pemesanan berlaku untuk nama & nomor HP yang terdaftar; mohon simpan kode booking Anda sebagai bukti.
4. Pembatalan & Pengembalian Dana
Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana (refund) mengikuti kebijakan yang ditampilkan pada saat pemesanan serta halaman Kebijakan Pengembalian Dana. Secara umum, permohonan pembatalan harus diajukan sebelum waktu check-in/keberangkatan melalui WhatsApp atau email resmi kami, dan refund diproses kembali ke metode pembayaran awal.
5. Kewajiban Tamu / Pengguna
Membawa dokumen identitas yang sah saat check-in / pengambilan kendaraan.
Memastikan jumlah tamu sesuai dengan yang dipesan.
Menjaga kebersihan dan ketertiban, serta bertanggung jawab atas kerusakan yang ditimbulkan.
Mematuhi peraturan setempat serta petunjuk staf, pemandu wisata, dan pihak pengelola kawasan wisata.
Tidak membawa barang terlarang atau melakukan aktivitas yang membahayakan keselamatan bersama.
6. Ketentuan Khusus Trip Jeep & Sewa Motor
Penyewa motor wajib memiliki SIM C yang masih berlaku; SIM akan diverifikasi saat pengambilan.
Pengguna trip jeep mengikuti arahan pemandu; penggunaan jalur pendakian/wisata mengikuti ketentuan pengelola kawasan (mis. jam buka, kuota, dan aturan konservasi).
Kendaraan diserahkan dalam kondisi baik dan harus dikembalikan sesuai waktu kesepakatan.
Kerusakan atau kehilangan kendaraan akibat kelalaian penyewa menjadi tanggung jawab penyewa.
7. Harga & Ketersediaan
Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan, namun harga yang mengikat adalah harga yang tampil saat Anda menyelesaikan pemesanan. Ketersediaan kamar/jadwal trip/kendaraan bersifat real-time dan dapat berubah karena pemesanan pihak lain.
8. Batasan Tanggung Jawab
Kami berusaha memberikan layanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas hal-hal di luar kendali kami, termasuk: keterlambatan akibat cuaca/force majeure, penutupan kawasan wisata oleh pemerintah/pengelola, gangguan jaringan pembayaran, atau kejadian lain yang tidak dapat kami antisipasi. Jika layanan batal karena sebab dari pihak kami, biaya yang telah dibayarkan akan dikembalikan penuh.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten situs (teks, logo, foto, dan desain) adalah milik CV EDGE TRAVELINDO atau pemberi lisensinya dan dilindungi peraturan perundang-undangan. Dilarang menggandakan atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan apabila tidak tercapai, melalui jalur hukum yang berwenang di wilayah Republik Indonesia.
11. Kontak
Pertanyaan seputar Syarat & Ketentuan dapat diajukan melalui WhatsApp resmi atau email yang tercantum di halaman ini. Kami siap membantu Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui:
Jalan Telaga Menjer km 3 Garung Wonosobo
edgetravelindo@gmail.com
6285695999333
Ketentuan penggunaan layanan pemesanan CV EDGE TRAVELINDO secara online.
Terakhir diperbarui: 4 September 2026
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses situs edgetravelindo.com dan melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
2. Layanan Kami
CV EDGE TRAVELINDO menyediakan layanan pemesanan online untuk:
Penginapan / kamar (termasuk kamar untuk keluarga & rombongan).
Trip jeep wisata di kawasan Telaga Menjer, Garung, Wonosobo dan sekitarnya.
Sewa motor harian untuk kebutuhan perjalanan Anda.
Seluruh deskripsi layanan, foto, fasilitas, dan harga yang ditampilkan merupakan informasi terbaik yang kami miliki dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Pemesanan & Pembayaran
Pemesanan dilakukan melalui situs web; status pemesanan baru dianggap SAH setelah Anda memilih metode pembayaran dan melakukan pembayaran.
Pembayaran diproses secara aman melalui payment gateway (transfer bank/virtual account, e-wallet, QRIS, atau metode lain yang tersedia). Pastikan data pemesanan sesuai sebelum membayar.
Setelah pembayaran kami terima dan terverifikasi, konfirmasi pemesanan beserta kode booking akan dikirim otomatis.
Harga yang tertera sudah termasuk ketentuan yang disebutkan di halaman layanan masing-masing. Biaya tambahan (jika ada) akan diinformasikan sebelum pembayaran.
Satu pemesanan berlaku untuk nama & nomor HP yang terdaftar; mohon simpan kode booking Anda sebagai bukti.
4. Pembatalan & Pengembalian Dana
Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana (refund) mengikuti kebijakan yang ditampilkan pada saat pemesanan serta halaman Kebijakan Pengembalian Dana. Secara umum, permohonan pembatalan harus diajukan sebelum waktu check-in/keberangkatan melalui WhatsApp atau email resmi kami, dan refund diproses kembali ke metode pembayaran awal.
5. Kewajiban Tamu / Pengguna
Membawa dokumen identitas yang sah saat check-in / pengambilan kendaraan.
Memastikan jumlah tamu sesuai dengan yang dipesan.
Menjaga kebersihan dan ketertiban, serta bertanggung jawab atas kerusakan yang ditimbulkan.
Mematuhi peraturan setempat serta petunjuk staf, pemandu wisata, dan pihak pengelola kawasan wisata.
Tidak membawa barang terlarang atau melakukan aktivitas yang membahayakan keselamatan bersama.
6. Ketentuan Khusus Trip Jeep & Sewa Motor
Penyewa motor wajib memiliki SIM C yang masih berlaku; SIM akan diverifikasi saat pengambilan.
Pengguna trip jeep mengikuti arahan pemandu; penggunaan jalur pendakian/wisata mengikuti ketentuan pengelola kawasan (mis. jam buka, kuota, dan aturan konservasi).
Kendaraan diserahkan dalam kondisi baik dan harus dikembalikan sesuai waktu kesepakatan.
Kerusakan atau kehilangan kendaraan akibat kelalaian penyewa menjadi tanggung jawab penyewa.
7. Harga & Ketersediaan
Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan, namun harga yang mengikat adalah harga yang tampil saat Anda menyelesaikan pemesanan. Ketersediaan kamar/jadwal trip/kendaraan bersifat real-time dan dapat berubah karena pemesanan pihak lain.
8. Batasan Tanggung Jawab
Kami berusaha memberikan layanan terbaik, namun tidak bertanggung jawab atas hal-hal di luar kendali kami, termasuk: keterlambatan akibat cuaca/force majeure, penutupan kawasan wisata oleh pemerintah/pengelola, gangguan jaringan pembayaran, atau kejadian lain yang tidak dapat kami antisipasi. Jika layanan batal karena sebab dari pihak kami, biaya yang telah dibayarkan akan dikembalikan penuh.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten situs (teks, logo, foto, dan desain) adalah milik CV EDGE TRAVELINDO atau pemberi lisensinya dan dilindungi peraturan perundang-undangan. Dilarang menggandakan atau menggunakan konten tanpa izin tertulis.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Republik Indonesia. Segala sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan apabila tidak tercapai, melalui jalur hukum yang berwenang di wilayah Republik Indonesia.
11. Kontak
Pertanyaan seputar Syarat & Ketentuan dapat diajukan melalui WhatsApp resmi atau email yang tercantum di halaman ini. Kami siap membantu Anda.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan seputar kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui:
Jalan Telaga Menjer km 3 Garung Wonosobo
edgetravelindo@gmail.com
6285695999333